Prévention et gestion de l’agressivité
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Informations pratiques
Groupe: Pour toute demande d’organisation d’une formation intra-entreprise accessible à un groupe de travailleurs d’une entreprise, veuillez nous contacter pour un tarif préférentiel.
La formation « Prévention et la gestion de l’agressivité » permet de:
- mieux se connaître face à l’agressivité
- connaître ses limites
- acquérir les 10 outils de communication adaptés face à l’agressivité
- être capable de récupérer sa sérénité et son self contrôle
- prévenir et anticiper l’escalade qui mène à l’agressivité
- comprendre la relation entre l’agressivité et le stress, les malentendus et les difficultés de communication
Exercices: Des exercices sont prévus dans la formation pour intégrer la matière.