Prévenir et gérer les conflits
Informations pratiques
Dates:
sur demande
Durée:
6 heures
Lieu:
sur demande
Prix:
sur demande
Groupe: Pour toute demande d’organisation d’une formation intra-entreprise accessible à un groupe de travailleurs d’une entreprise, veuillez nous contacter pour un tarif préférentiel.
La formation « Prévenir et gérer les conflits » permet de :
- comprendre ce qu’est un conflit
- déterminer les causes d’un conflits
- reconnaître les différents types de conflits
- mieux cerner les conséquences d’un conflit
- savoir prévenir un conflit
- donner les clés de la réussite d’une gestion de conflits
Exercices: Des exercices sont prévus dans la formation pour intégrer la matière.
